Бонусная карта выдается при покупке на любую сумму в розничном магазине ФЭМИЛИФЕСТ. При регистрации в бонусной программе мы дарим 100 приветственных бонусов.
Наша карта единая для всей сети магазинов Фэмилифест.
Зарегистрировать бонусную карту Вы можете самостоятельно на сайте ФЭМИЛИФЕСТ в разделе БОНУСНАЯ ПРОГРАММА ФЭМИЛИФЕСТ или позвоните нам на бесплатную горячую линию 88002343370. График работы call-центра ежедневно с 7:00 до 16:00 по московскому времени.
Для активации бонусной карты позвоните нам на бесплатную горячую линию 88002343370. График работы call-центра ежедневно с 7:00 до 16:00 по московскому времени.
1 бонус = 1 рубль
У нас в магазине есть несколько видов бонусов:
Приветственные бонусы - это 100 бонусов, которые мы дарим за регистрацию в нашей бонусной программе.
Базовые бонусы – это бонусы, которые начисляются за покупки в нашей сети магазинов.
Акционные бонусы – это бонусы, которые начисляются в рамках проведения рекламных акций.
Бонусы начисляются при сумме покупки от 500 руб. в магазинах Фэмилифест.
От суммы покупки зависит процент начисления бонусов:
500 - 1999.99
2%
2 000 - 4999.99
5%
5 000 - 9999.99
7%
свыше 10 000 руб.
10%
Базовыми бонусами, которые начисляются с покупки, вы можете оплатить до 99% от стоимости покупки вне зависимости от её суммы. Акционными бонусами, которые начисляются в рамках различных рекламных кампаний, можно оплатить 30% от стоимости товара. Полностью оплатить стоимость покупки акционными бонусами невозможно.
Все товары из ассортимента магазинов Фэмилифест кроме товаров по акции. С перечнем товаров по акции можно ознакомиться в прикассовой зоне магазина.
Срок действия зависит от вида бонусов. Приветственные бонусы становятся активны на следующий день после начисления и действуют в течение 14 дней. Базовыми бонусами вы можете воспользоваться через 14 дней после дня зачисления, срок действия базовых бонусов 1 год. Акционными бонусами вы можете расплатиться во время проведения рекламной кампании, с информацией о сроках проведения акций можно ознакомиться в разделе «Акции» на сайте ФЭМИЛИФЕСТ.
Бонусы начисляются на бонусную карту автоматически после покупки.
Приветственными бонусами можно оплатить покупку на следующий день после начисления. Базовые бонусы становятся активны к списанию через 14 дней после покупки. Акционные бонусы действуют во время проведения рекламной кампании.
Обменять бонусы на деньги нельзя.
Для замены карты необходимо обратиться в любой магазин Фэмилифест к сотруднику кассовой зоны. Для замены карты необходимо иметь доступ к номеру телефона, на который зарегистрирована карта. Все накопленные бонусы будут перенесены на новую бонусную карту.
Об утере бонусной карты необходимо как можно скорее сообщить по телефону 88002343370, так как накопленные бонусы могут потратить до того, как вам выдадут новую карту. Восстановить бонусы в этом случае будет невозможно.
Бонусная карта не является именной и действует на предъявителя. Вы можете передавать свою карту друзьям или родственникам для накопления и/или траты бонусов. Но переоформить бонусную карту на другое имя или изменить привязанный номер телефона может только владелец бонусной карты.
Для накопления или списания бонусов достаточно на кассе пройти смс-авторизацию. Для этого назовите номер мобильного телефона, на который зарегистрирована бонусная карта. На зарегистрированный номер телефона поступит смс с кодом, который нужно озвучить продавцу-кассиру.
При возврате товара бонусы, начисленные за эту покупку, аннулируются. Бонусы, полученные в рамках специальных акций, возвращаются согласно правилам данных акций.
Общую сумму бонусов можно посмотреть в личном кабинете на сайте ФЭМИЛИФЕСТ в разделе БОНУСНАЯ ПРОГРАММА. Логин - Ваш номер бонусной карты, пароль - номер телефона, указанный при регистрации бонусной карты. Также можете позвонить нам на бесплатную горячую линию 88002343370.
Для изменения номера телефона нужно позвонить по бесплатному номеру телефона 88002343370 или обратиться к сотруднику кассовой зоны в любом розничном магазине Фэмилифест.
Обратитесь на горячую линию по бесплатному номеру телефона 88002343370. График работы call-центра - по будням с 9 до 18 часов по времени г. Новосибирска.
Возможно, вы найдёте ответ в Правилах участия в бонусной программе или позвоните на горячую бесплатную линию 88002343370.
*Поля обязательные для заполнения.